Gizlilik İlkeleri

tefoweb.com olarak, temel amacımız müşterilerimizin internet üzerinden rahat ve güvenilir bir ortamda alışveriş yapmalarını sağlamaktır. Belirtmiş olduğumuz ilkeden yola çıkarak siz değerli müşterilerimize bu ortamı sağlayabilmek için aşağıda belirtilmiş olan ‘Gizlilik Politikası’nı benimsemekteyiz.

1 - tefoweb.com olarak müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini arttırmak amacıyla bazı kişisel bilgileri (isim, adres, iletişim numarası, doğum tarihi, e-posta vb.) müşterilerimizden talep etmekteyiz, ayrıca; Bize verdiğiniz kişisel bilgileriniz ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya teklif göndermek, siparişlerinizi almak, ödemelerinizi gerçekleştirmek, siparişlerinizi ulaştırmak ve siparişleriniz ile ilgili bilgi vermek, ürünler ve hizmetler hakkında pazarlama amacıyla sizinle irtibata geçmek, 3. şahısların teknik, lojistik ve benzeri diğer işlevlerini bizim adımıza yerine getirmelerini sağlamak, dönemsel kampanya çalışmalarımızdan haberdar etmek, belirli hizmetlerde isteklerinizi yerine getirmek, karşınıza çıkacak olan sitede isteğinize göre içerik ve reklam sağlamak, dilediğiniz ürünlerden ve hizmetlerden haberdar edilmenizi sağlamak, müşteri profillerine yönelik özel kampanya faaliyetlerini kurgulamak ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma” çalışmalarında sadece tefoweb.com bünyesinde kullanılmaktadır.

2 - Üyelerimizin/Müşterilerimizin e-posta adresleri söz konusu kullanıcının haberi veya aksi bir talimatı olmadan, üçüncü şahıslarla KESİNLİKLE paylaşılmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanılmamakta ve satılmamaktadır.

3 - Üyelerimizin/Müşterilerimizin sitemize üyelik, ürün satın alma ve bilgi güncelleme amaçlı girdikleri bilgiler, özellikle kredi kartı ve banka kartlarına ait gizli bilgileri stecanta.com personeli ve diğer internet

kullanıcıları tarafından görüntülenemez.

4 - Üyelerimizin/Müşterilerimizin kredi kartı bilgileri sistemimizde hiçbir şekilde tutulmamaktadır. ödeme sistemimiz üzerinden bankanız ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

5 - Tüm kredi kartı ve kişisel bilgileriniz, dünya genelinde güvenlik ve gizlilik standardı olan 256 bit SSL sertifikası ile şifrelenerek bankaya gönderilir ve bu işlem sırasında bu bilgilere ulaşılması mümkün değildir. Bu şekilde, internet üzerindeki dolaşımları sırasında herhangi bir şekilde bu bilgilerinizin istenilmeyen kişi veya kurumlar tarafından ele geçirilmesi önlenmiştir.

6 - Kargo ve nakliye, tefoweb.com sipariş bölümü tarafından özenle paketlenmektedir.

7 - Sitemizin gizlilik konusunda yeterince duyarlı olduğunu gösterebilen ve standartlarımıza uygun olan diğer internet-web sitelerine bağlantı verdiği hallerde tüm kullanım ve işlemler için o sitelere ait gizlilik-güvenlik politikası ve kullanım şartları geçerlidir; Ancak ilgili sitelerin servis kalitesi ve diğer uygulamaları sebebi ile oluşabilecek ihtilaf, maddi-manevi zarar ve kayıplardan tefoweb.com sorumlu tutulamaz.

8 - Üyelerimize/Müşterilerimize ait bilgiler, ancak resmi makamlarca usulü çerçevesinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince yasal düzenlemelerin öngördüğü sorumluluklarımız dairesinde ilgili kuruluşlara açıklama yapmak zorunda olduğumuz durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.

Gizlilik politikamız ile ilgili herhangi bir soru, şikayet ve görüş bildirmek istediğiniz takdirde esteknopa@hotmail.com adresine e-posta atabilir veya 0555 970 93 29 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz.

Gizlilik Şartları

tefoweb.com web sitesini kullanarak, bu gizlilik şartlarına uyduğunuzu kabul etmiş olursunuz.

Kişisel Bilgilerin Toplanması

1- Müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini arttırmak amacıyla, tefoweb.com olarak bazı kişisel bilgileri (isim, adres, iletişim numarası, doğum tarihi, e-posta vb.) müşterilerimizden talep etmekteyiz. Ayrıca; Bize verdiğiniz kişisel bilgileriniz, ilginizi çekebileceğimizi düşündüğümüz ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya teklif göndermek, siparişlerinizi almak, ödemelerinizi gerçekleştirmek, siparişlerinizi ulaştırmak ve siparişlerinizle ilgili bilgi vermek, ürünler ve hizmetler hakkında pazarlama amacıyla sizinle irtibata geçmek, 3. şahısların teknik, lojistik ve benzeri diğer işlevlerini bizim adımıza yerine getirmelerini sağlamak, dönemsel kampanya çalışmalarımızdan haberdar etmek, belirli hizmetlerde isteklerinizi yerine getirmek, karşınıza çıkacak olan sitede isteğinize göre içerik ve reklam sağlamak, dilediğiniz ürünlerden ve hizmetlerden haberdar edilmenizi sağlamak, müşteri profillerine yönelik özel kampanya faaliyetlerini kurgulamak ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma” çalışmalarında sadece tefoweb.com bünyesinde kullanılmaktadır.

ödeme sistemlerimiz iyzico firması ile ödeme alınmaktadır. sitemzide kredi kartı bilgisi tutulmamaktadır.

2- Üyelerimizin/müşterilerimizin e-posta adresleri, söz konusu kullanıcının haberi veya aksi bir talimatı olmadan, üçüncü şahıslarla KESİNLİKLE paylaşılmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanılmamakta ve satılmamaktadır.

Üyelerimizin/müşterilerimizin sitemize üyelik, ürün satın alma ve bilgi güncelleme amaçlı girdikleri bilgiler, özellikle kredi kartı ve banka kartlarına ait gizli bilgileri tefoweb.com.com personeli ve diğer internet kullanıcıları tarafından görünür ve ele geçirilebilir olmamalıdır. Bu nedenle, web sitemizin güvenliği ve üyelerimizin/müşterilerimizin gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır.

Bu amaçla, tefoweb.com olarak mümkün olan en yüksek güvenlik standartlarını uygulamaya çalışıyoruz. Sitemizde, üyelerimizin/müşterilerimizin girdiği tüm bilgiler SSL (Güvenli Yuva Katmanı) protokolü ile şifrelenmektedir. Bu sayede, bilgilerin iletimi sırasında herhangi bir araya girme veya manipülasyon riski minimize edilmektedir.

Ayrıca, sitemize üye olan ve bilgilerini güncelleyen üyelerimiz/müşterilerimizden bazı ek güvenlik adımları da talep ediyoruz. Örneğin, bazı durumlarda, hesap doğrulama için ek kimlik bilgileri veya güvenlik soruları talep edebiliriz. Bu adımların amacı, hesapların ve bilgilerin izinsiz erişimlerden korunmasını sağlamaktır.

Bununla birlikte, tüm bu güvenlik önlemlerine rağmen, siber saldırılar veya hatalı kullanımlar gibi beklenmedik olaylar her zaman gerçekleşebilir. Bu tür durumlarda, tefoweb.com olarak mümkün olan en kısa sürede harekete geçmeye çalışacağız ve gereken önlemleri alacağız.

Sonuç olarak, tefoweb.com olarak üyelerimizin/müşterilerimizin gizliliği ve güvenliği konusunda büyük bir hassasiyetle yaklaşıyoruz. Bu nedenle, web sitemizdeki tüm kullanıcı bilgilerinin güvenliği ve gizliliği konusunda en üst düzeyde çaba sarf ediyoruz.

Çerezler

tefoweb.com, ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını anlamak ve web sitemizi daha iyi hale getirmek için çerezler kullanır. Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitemizdeki etkileşimlerini ve tercihlerini kaydetmek için kullanılır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

tarayıcılarda çerezleri nasıl kapatabileceğinizi aşağıdaki kod bloklarında gösterdim. Hangi tarayıcıyı kullanıyorsanız, o tarayıcının kod bloğunu kullanabilirsiniz.

Google Chrome:

1. Chrome tarayıcınızı açın.

2. Sağ üst köşede üç nokta simgesine tıklayın ve "Ayarlar" seçeneğini seçin.

3. Sayfanın alt kısmına kaydırın ve "Gelişmiş" seçeneğine tıklayın.

4. "Gizlilik ve güvenlik" bölümüne gidin ve "Site ayarları"nı seçin.

5. "Çerezler" bölümüne gidin.

6. Çerezleri kapatmak için "Blokaj" seçeneğini seçin.

Mozilla Firefox:

1. Firefox tarayıcınızı açın.

2. Sağ üst köşedeki üç çizgi simgesine tıklayın ve "Seçenekler" seçeneğini seçin.

3. "Gizlilik ve Güvenlik" bölümüne gidin.

4. "Çerezler ve site verileri" bölümüne tıklayın.

5. "Çerezleri kabul etme" seçeneğini seçin.

6. "Çerezleri bloke etmek istediğiniz web siteleri"ne özel istisnalar eklemek için "İstisnalar" butonuna tıklayın.

Microsoft Edge:

1. Microsoft Edge tarayıcınızı açın.

2. Sağ üst köşede üç nokta simgesine tıklayın ve "Ayarlar" seçeneğini seçin.

3. "Gizlilik, arama ve hizmetler" bölümüne gidin.

4. "Site izinleri" bölümüne tıklayın.

5. "Çerezler ve site verileri"ne tıklayın.

6. "Çerezleri bloke et" seçeneğini seçin.

Safari:

1. Safari tarayıcınızı açın.

2. "Safari" menüsünden "Tercihler"i seçin.

3. "Gizlilik" sekmesine gidin.

4. "Çerezler ve web sitesi verileri" bölümüne tıklayın.

5. "Her zaman" veya "Sadece ziyaret ettiğim siteler" seçeneklerinden birini seçin.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

tefoweb.com, gizlilik politikasındaki değişiklikleri herhangi bir zamanda yapma hakkını saklı tutar. Bu sayfada yer alan en son gizlilik politikasını her zaman görüntüleyebilirsiniz.

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa, lütfen esteknopak@hotmail.com adresine e-posta gönderin veya 0555 970 93 29 numaralı telefonu arayın.